Regulament de ordine interioara

REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARĂ

 

     În calitate de Proprietari, dorim să aveți o sedere placută în pensiunea noastră, asigurându-vă că ne vom strădui ca toate serviciile oferite să se ridice la nivelul aşteptărilor dumneavoastră. Regulamentul de ordine interioară şi normele de comportament prezentate mai jos au rolul de a stabili premizele funcționării pensiunii in condiții civilizate şi conform normelor legale.

     Prezentul regulament are ca obiectiv stabilirea condițiilor de şedere a turiştilor în incinta pensiunii. El se aplică tuturor turiştilor, care îl acceptă prin însuşi faptul cazării lor în pensiune şi trebuie să i se conformeze fără limite sau rezerve.

     Pentru o bună comunicare şi conviețuire, vă rugăm frumos să respectați cu strictețe următoarele reguli de ordine interioară.

 

  1. Rezervare si cazare

     Pentru ca eforturile noastre de a vă asigura cele mai bune condiții de cazare, confort şi intimitate să fie păstrate, şi pentru eventuala Dumneavoastră revenire la noi, vă rugăm frumos să tratați cu grijă dotările şi ambianța spațiilor pensiunii.

 

Agropensiunea se inchiriaza complet, indiferent de numarul de turisti (pana la capacitatea maxima de cazare de 11-13 adulti).

Perioada minima de cazare este de 2 nopti. 

Tarife cazare

Toate tarifele se refera la inchirierea completa a agropensiunii conform condiiilor de cazare de mai sus.

Perioada 01 ianuarie 2021 - 31 august 2021

luni - vineri - 950 lei/noapte inclusiv TVA

vineri-duminica - 1000 lei/noapte inclusiv TVA

Modalitati de plata

-cash

-virament bancar

-folosind card bancar 

-vouchere de vacanta (Sodexo, UP, Edenred) format tiparit

-carduri de vacanta (Sodexo, UP, Edenred) 

-pentru bugetari se elibereaza factura fiscala pentru decontare

Rezervari

Rezervarea se considera a fi ferma in momentul achitarii avansului de pana la 25% din valoarea totala a sejurului (indiferent de durata sederii) sau orice alta valoare pana la valoarea totala. Aceasta suma constituie si garantie si se returneaza la check-out sau, daca nu sunt probleme, se achita diferenta pana la concurenta valorii sederii.

In cazul anularii unei rezervari cu mai putin de 7 zile inainte de ora 12:00 PM a zilei de check-in se retine integral avansul.

 

     2. Confort şi siguranță

                      ESTE INTERZIS FUMATUL ÎN CAMERE ȘI INCINTA UNITĂȚII!

 

      Este interzis fumatul şi vapatul (țigara electronică – conform hot.C.E.) în camere şi în incinta pensiunii. Unitatea este dotată cu dispozitive antifum care sunt conectate la pompieri. Sosirea pompierilor presupune costuri de deplasare a acestora care vor fi suportate de persoana care declanşează aceste dispozitive.

     Locurile de fumat sunt stabilite pe balcoane şi terasă, care sunt dotate cu scrumiere.

     Nerespectarea interdicției de a fuma în cameră sau orice încăpere a unitatii atrage dupa sine achitarea contravalorii a curățeniei generale, spălare draperii, perdele executată de firmă profesională în regim de urgență, şi contravaloarea camerei pe o durată de minim trei zile, timp necesar pentru aerisirea camerei pană la dispariția totală a mirosului provocat.

 

     Pentru siguranța dvs. şi al activității noastre, vă rugăm, asigurați-vă că accesul este lăsat ÎNCHIS după ora 21.00/22.00.

 

     Prosoapele din băi se schimbă la 3 zile iar lenjeria de pat la 4 zile sau la solicitare.

 

Este interzis:

  • deteriorarea obiectelelor din dotarea pensiunii, în caz contrar responsabilii datorează Societății Comerciale contravaloarea obiectului deteriorat, manopera şi eventualele pierderi cauzate de suspendarea activității de inchiriere a camerei pe durata reparațiilor;

  • plecarea din incinta pensiunii cu obiecte din dotarea pensiunii;

  • accesul în spațiile destinate personalului pensiunii;

  • accesul în pensiune a persoanelor care nu sunt cazate, dacă acestea nu au fost anunțate la administrator;

  • prepararea alimentelor şi consumul acestora în cameră, consumul de alimente este permis numai în spațiile special amenajate;

  • aruncarea mucurilor de țigari, în alte locuri decat scrumierele sau locurile special amenajate;

  • accesul cu consumatori electrici mari, reşouri, radiatoare, aeroterme, fierbatoare în pensiune! Dacă aveți nevoie solicitați de la administrator. Orice pagubă produsă de funcționarea defectuoasă a aparatelor electrice introduse în incinta pensiunii, inclusive încărcătoare, baterii telefoane, tablete etc., sunt responsabilitatea dumneavoastră;

  • introducerea în pensiune de armament, arme albe sau substanțe lacrimogene! Conform legislației Române consumul sau comercializarea de substanțe halucinogene sau psihotrope este interzis şi se pedepseşte.

 

Este obligatoriu pentru turişti:

  • să nu-şi lase copii nesupravegheați;

  • să nu-şi lase animalele de companie nesupravegheate;

  • să anunțe cât de repede posibil orice defecțiune a aparatelor sau instalațiilor din dotare, nu încercați să reparați dumneavoastră;

  • să nu folosească prosoapele pentru: sters părul vopsit, pentru demacheat, curățat încălțămintea, geamantanele, pardoseala etc. A se folosi pentru uz corporal;

 

Alte mențiuni:

  • orice accident produs ca urmare a utilizării necorespunzătoare a obiectelor din dotare sau nerespectării prezentului regulament nu este responsabilitatea noastră;

  • orice accident produs ca urmare a nesupravegherii copiiilor nu este responsabilitatea noastră;

  • gunoiul şi resturile menajere se vor depozita în saci menajeri, care puse la dispozitia dumneavoastra in zona de bucatarie, sau în coşurile de gunoi amplasate pe raza pensiunii;

  • pentru orice distrugere sau avariere a bunurilor sau nerespectarea normelor de curățenie se vor lua măsuri în consecință şi se vor achita sumele aferente reparării daunelor produse.

 

Acest regulament vine în întămpinarea aşteptărilor turiştilor noştri. În cazul nerespectării uneia sau mai multor restricții din acest regulament, ne rezervăm dreptul interzicerii accesului în incinta pensiunii şi de a acționa conform legii pentru încălcarea proprietății private sau a regulilor interne ale acesteia.

 

     3. Bucătăria şi spațiul de servit masa

     Bucătăria este disponibilă tuturor clienților, dar ea este destinată preparări mancărurilor simple.

 

     Vă rugăm PĂSTRAȚI CURĂȚENIA şi să lăsați locația aşa cum ați dori s-o gasiți si dumneavoastră.

 

  • folosiți cu încredere aspiratorul;

  • toate deseurile vor fi colectate selectiv, in cosurile de gunoi marcate corespunzator;

  • veti gasi la noi saci menajeri in cantitati suficiente pentru fiecare fractie de deseuri;

  • în nici un caz să nu lăsați curățenia pe a doua zi dimineață indiferent ce oră târzie ar fi;

  • nu lăsați vasele murdare în chiuvetă, sau în maşina de spălat vase;

  • nu lăsați aparatele electrice în funcțiune nesupraveghetă (excepție fiind maşina de spălat vase);

  • nu lăsați nici un aliment ( pâine, lapte, muştar, sucuri…) în bucătărie, vă rugăm să le păstrați în frigider. Orice aliment găsit va fi aruncat la gunoi, considerând că nu aparține nimănui cazat;

  • orice bunuri uitate in pensiune sunt depozitate timp de 30 de zile. Daca nu sunt recuperate dupa aceasta perioada ele devin proprietatea pensiunii.

 

     Pregătirea unui BBQ sau ceaun se poate face doar in locul amenajat special. Informați administratorul în prealabil de intenția dumneavoastră de a folosi grătarul sau ceaunul. După fiecare folosire a grătarului sau caunului focul se va stinge cu apa şi se curăță grătarul.

 

Vă mulțumim pentru înțelegere şi vă dorim

un sejur cât mai plăcut şi relaxant!

Politica de confidentialitate cookies

1. Introducere

Prezenta Politică privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor paginii de internet agropensiunea-mara.ro. Informațiile prezentate în continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către MARA ECO TOUR SRL în contextul navigării utilizatorilor pe această pagină de internet.

 

2. Ce sunt cookie-urile?

Folosim termenul „cookie”-uri pentru a ne referi la modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora pot fi colectate informații în mod automat.
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori „cookie”) reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (de ex.: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Cookie-urile odată instalate au o durată de existență determinată, rămânând „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate.
Un cookie este format din două părți:
numele cookie-ului; și
conținutul sau valoarea cookie-ului.
Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată web-serverului respectiv.

 

3. Pentru ce scopuri sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet:

Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte și anume pentru:

  • îmbunătățirea utilizării acestei pagini de internet, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării/utilizării acesteia de către utilizatori;

  • furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizată această pagină de internet către MARA ECO TOUR SRL, în calitate de deținător al acestei pagini de internet;

  • anticiparea unor eventuale bunuri care vor fi în viitor puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul acestei pagini de internet, în funcție de serviciile / produsele accesate.

Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri în legătură cu modul în care se utilizează această pagină de internet, MARA ECO TOUR SRL poate adopta măsuri pentru ca această pagină de internet să fie mai eficientă și mai accesibilă pentru utilizatori.
Astfel, utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setări/preferințe stabilite de către utilizatorii acestei pagini de internet, precum: 

 

  • limba în care este vizualizată o pagină de internet;

 

4. Care este durata de viață a cookie-urilor?

Durata de viață a cookie-urilor poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Există următoarele categorii de cookie-uri care determină și durata de viață a acestora:

  • Cookie-uri de sesiune – Un „cookie de sesiune” este un cookie care este șters automat când utilizatorul își închide browserul.

  • Cookie-uri persistente sau fixe – Un „cookie persistent” sau „fix” este un cookie care rămâne stocat în terminalul utilizatorului până când atinge o anumită dată de expirare (care poate fi în câteva minute, zile sau câțiva ani în viitor) sau până la ștegerea acestuia de către utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

  •  

5. Ce sunt cookie-urile plasate de terți? 

 

Anumite secțiuni de conținut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terți, adică nu de către MARA ECO TOUR SRL, caz în care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terți („third party cookie-uri”).
Terții furnizori ai cookie-urilor trebuie să respecte, de asemenea, regulile în materie de protecție a datelor și Politica de Confidențialitate https://www.agropensiunea-mara.ro/tarife-si-conditii disponibilă pe această pagină de internet.
Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terți: Google Analytics, Facebook. 

 

6. Ce cookie-uri sunt folosite prin intermediul acestei pagini de internet:

Prin utilizarea/vizitarea paginii de internet pot fi plasate următoarele cookie-uri: 

a. Cookie-uri de performanță a paginii de internet;
b. Cookie-uri de analiză a utilizatorilor;
c. Cookie-uri pentru geotargetting;
 

a. Cookie-uri de performanță

Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferințele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel încât setarea din nou a preferințelor în cazul vizitării ulterioare a paginii de internet nu mai este necesară.

 

b. Cookie-uri de analiză a utilizatorilor

Aceste cookie-uri ne informează dacă un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat/utilizat această pagină de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar în scopuri statistice.

 

c. Cookie-uri pentru geotargetting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește țara de proveniență a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleași reclame indiferent de limba selectată.

 

d. Cookie-uri pentru înregistrare

Atunci când vă înregistrați pe acest site, se generează cookie-uri care memorează acest demers. Serverele utilizează aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteți înregistrat. De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite să asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. În cazul în care nu a fost selectată opțiunea „păstrează-mă înregistrat”, aceste cookie-uri se vor șterge automat la momentul terminării sesiunii de navigare.

 

e. Cookie-uri pentru publicitate

Aceste cookie-uri permit aflarea vizualizării de către un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia și timpul scurs de la momentul vizualizării respectviului mesaj publicitar. Ca atare, astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicității online. Aceste cookie-uri sunt anonime, stocând informații despre contentul vizualizat, nu și despre utilizatori.

7. Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit recunoașterea browserului. Această pagină de internet recunoaște browserul până când cookie-urile expiră sau sunt șterse.

8. Particularizarea setările browserului în ceea ce privește cookie-urile

În cazul în care utilizarea cookie-urilor nu este deranjantă iar calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe această pagină de internet este folosit doar de către dumneavoastră, pot fi setate termene lungi de expirare pentru stocrarea istoricului de navigare.
În cazul în care calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe această pagină de internet este folosit de mai multe persoane, poate fi luată în considerare setarea pentru ștergerea datelor individuale de navigare de fiecare dată când browserul este închis.

9. Cum pot fi oprite cookie-urile? 


Utilizatorii își pot configura browserul să respingă fișierele cookie sau să fie acceptate cookie-uri de la o pagină de internet anume.
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău.
Totuși, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptată preferințelor și interesele dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare:

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet, vă rugăm să vă adresați la: mara.ecotour@gmail.com sau telefonic +40 771 230 791